Layanan 24 jam

Layanan 24 Jam

BSM Net Banking

Layanan transaksi perbankan melalui jaringan internet dengan alamat “http://www.syariahmandiri.co.id” yang dapat digunakan oleh nasabah.

  1. MANFAAT
    Untuk melakukan transaksi cek saldo (tabungan, deposito, giro, pembiayaan), cek mutasi transaksi, transfer antar rekening BSM, transfer realtime ke 83 bank, transfer SKN/RTGS, pembayaran tagihan dan pembelian isi ulang pulsa seluler serta transaksi lainnya.

     

  2. SYARAT PENDAFTARAN
    1. Nasabah adalah perusahaan atau perorangan yang memiliki rekening tabungan atau giro.
    2. Nasabah telah membaca dan memahami syarat dan ketentuan BSM Net Banking..
    3. Nasabah mengisi dan menandatangani formulir aplikasi BSM Net Banking.
    4. Nasabah membawa asli identitas diri yang sah (KTP, SIM Paspor, KIMS) sesuai AD/ART perusahaan (apabila perusahaan) dan bukti kepemilikan pemegang rekening.
  3.  

  4. PROSES PENDAFTARAN / REGISTRASI
    1. Nasabah datang ke Cabang BSM terdekat.
    2. Nasabah mengajukan permintaan fasilitas layanan BSM Net Banking dan mengisi formulir aplikasi BSM Net Banking.
    3. Nasabah menunjukkan bukti asli identitas diri yang sah.
    4. Apabila Nasabah telah memenuhi syarat sesuai ketentuan yang berlaku di Bank maka sebagai tanda persetujuannya, Bank akan memberikan Key Code kepada Nasabah.
    5. Nasabah menerima kertas Mailer yang berisi Key Code yang terdiri dari User ID, Password, PIN Otorisasi dan TAN.
    6. Nasabah menandatangani lembar tanda terima kertas Mailer yang berisikan Key Code dan menyerahkan lembar tanda terima tersebut kepada Customer Service untuk aktivasi.

     

  5. KETENTUAN DAN PETUNJUK PENGGUNAAN
    1. Waktu layanan adalah 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu
    2. Nasabah dapat mengaktivasi layanan BSM Net Banking dengan mengakses melalui internet dengan alamat sebagai berikut: “https://bsmnet.syariahmandiri.co.id” dan memasukan User-ID dan Password BSM Net Banking.
    3. User-ID yang dimiliki Nasabah Pengguna tidak dapat diganti
    4. Nasabah Pengguna akan menerima TAN yang berjumlah 100 kode yang merupakan kombinasi 6 digit numeric yang dapat digunakan secara acak dan hanya dapat digunakan 1 (satu) kali.
    5. Saat pertama kali login sistem akan meminta Nasabah untuk mengganti Password dan/atau PIN Otorisasi yang diterima dari Bank dengan Password dan/atau PIN Otorisasi yang dikehendaki.
    6. Apabila Nasabah adalah badan hukum, sebaiknya User-ID, Password, PIN Otorisasi dan TAN dikuasakan kepada dua orang yang berbeda atau tergantung kebijakan yang berlaku di perusahaan.
    7. Untuk melihat dan mencetak saldo/mutasi rekening, nasabah hanya membutuhkan User ID & Password, sedangkan untuk melakukan transaksi finansial, disamping membutuhkan User ID & Password, nasabah juga membutuhkan PIN Otorisasi dan TAN.
    8. Segala penyalahgunaan Key Code BSM Net Banking merupakan tanggung jawab Nasabah Pengguna. Nasabah Pengguna dengan ini membebaskan Bank dari segala tuntutan yang mungkin timbul, baik dari pihak lain maupun Nasabah Pengguna sendiri sebagai akibat penyalahgunaan Key Code BSM Net Banking.
    9. Nasabah diwajibkan memberitahukan dengan segera jika menerima data atau informasi yang tidak lengkap atau tidak tepat secara tertulis melalui cabang.
    10. Kesalahan/kekeliruan dalam mengakses alamat layanan BSM Net Banking dan kerugian yang ditimbulkan atas kesalahan/kekeliruan tersebut merupakan sepenuhnya tanggung jawab Nasabah dan membebaskan bank dari segala tuntutan yang mungkin timbul sebagai akibat kesalahan/kekeliruan tersebut.
  6.  

  7. BIAYA ADMINISTRASI
  8. No
    Jenis Transaksi Layanan
    Biaya (Rp)
    1
    Biaya Adm
    – Nasabah perorangan
    – Nasabah perusahaan
    2.500/bulan
    10.000/bulan
    2
    Cetak Key Code (Nasabah Baru) Gratis
    3
    Reissue
    – User ID dan Password
    – PIN Otorisasi
    – TAN
    3.000
    3.000
    Gratis
    4
    Multi Akses 100.000/bulan
    5
    Multi Level Account 100.000/bulan, joining fee 100.000
    6
    Batch Transfer 100.000/bulan

     

  9. LIMIT TRANSAKSI HARIAN
    1. Limit standar BNB diatur sebagai berikut:
    2. No
      Jenis Nasabah
      Keterangan
      Limit Harian
      1
      Nasabah Perorangan Limit 1 default
      Limit 2
      Limit 3
      Limit 4
      Rp25 juta
      Rp50 juta
      Rp100 juta
      Rp250 juta
      2
      Nasabah Perusahaan Limit 1 default
      Limit 2
      Limit 3
      Rp100 juta
      Rp500 juta
      Rp1 Miliar

    3. Limit Non Standar BNB diatur sebagai berikut:
    4. No
      Jenis Nasabah
      Keterangan
      Limit Harian
      1
      Nasabah Perorangan - -
      2
      Nasabah Perusahaan Limit 1
      Limit 2
      Limit 3
      Rp1 Miliar
      Rp5 Miliar
      Rp10 Miliar
      3
      Nasabah Perusahaan Efek Unlimited  

     

  10. LIMIT PER TRANSAKSI
    1. Limit Per Transaksi BNB
      1. Nasabah Perorangan
      2. No
        Jenis Transaksi BSM
        Limit Per Transaksi
        1
        Transfer Online s.d Rp25 Juta
        2
        Transfer Pindah Buku s.d Rp250 Juta (sesuai limit harian)
        3
        Transfer SKN s.d Rp250 Juta (sesuai limit harian)
        4
        Transfer RTGS > Rp100 Juta s.d Rp250 Juta (sesuai limit harian)

      3. Nasabah Perusahaan (Limit Standar)
      4. No
        Jenis Transaksi BSM
        Limit Per Transaksi
        1
        Transfer Online s.d Rp25 Juta
        2
        Transfer Pindah Buku s.d Rp10 Miliar (sesuai limit harian)
        3
        Transfer SKN s.d Rp500 Juta (sesuai limit harian)
        4
        Transfer RTGS > Rp100 Juta s.d Rp10 M (sesuai limit harian)

      5. Nasabah Perusahaan Efek
      6. No
        Jenis Transaksi BSM
        Limit Per Transaksi
        1
        Transfer Online s.d Rp25 Juta
        2
        Transfer Pindah Buku Unlimited*
        3
        Transfer SKN s.d Rp500 Juta (sesuai limit harian)
        4
        Transfer RTGS Unlimited*

        * Unlimited sd 9.999.999.999,99  

     

  11. KEBIJAKAN TRANSAKSI BI-RTGS
    Kebijakan pembatasan nominal transaksi RTGS untuk kepentingan nasabah yang mengatur sebagai berikut:

    1. Transaksi antar bank untuk kepentingan nasabah yang dapat dilakukan melalui sistem BI-RTGS yaitu nominal > Rp 100 juta.
    2. Untuk transaksi < Rp 100 juta (Rp 1 s.d Rp 100 juta) dilakukan melalui SKNBI.

     

  12. FITUR DAN BIAYA TRANSAKSI
    Adalah fitur layanan BSM Net Banking berupa email notifikasi kepada receiver (email penerima).
    Deskripsi:

    1. Nasabah dapat memasukan alamat email penerima dana transfer pada kolom “email penerima” sehingga informasi keberhasilan transaksi yang dilakukan dapat disampaikan secara langsung via email kepada penerima dana transfer.
    2. Field email penerima terdapat pada menu kategori transfer BSM, online antar bank, kliring/SKN dan RTGS serta transfer tunai (PT POS).
    3. Untuk transaksi yang berhasil, sistem mengirimkan notifikasi transaksi ke email penerima transfer.

     

  13. FITUR DAN BIAYA TRANSAKSI
  14. No
    Fitur
    Biaya (Rp)
    1
    Pembayaran Tagihan PLN
    1.600
    2
    Pembayaran Premi Asuransi Takaful
    3.500
    3
    Pembayaran Tiket Garuda
    3.000
    4
    Pembayaran Akademik
    Nominal bervariasi
    5
    Pembayaran SPO (Sistem Pembayaran Offline)
    Nominal bervariasi
    6
    Pembayaran Tagihan Indosat Postpaid (Matrix)
    Gratis
    7
    Pembayaran Tagihan Indosat Postpaid (Starone Postpaid)
    Gratis
    8
    Pembayaran Tagihan Telkom Postpaid (Telkom)
    2.000
    9
    Pembayaran Tagihan Telkom Postpaid (Speedy)
    2.000
    10
    Pembayaran Tagihan Telkom Postpaid (Telkomvision)
    2.000
    11
    Pembayaran Tagihan Telkom Postpaid (Flexi Postpaid)
    2.000
    12
    Pembayaran Tagihan Telkomsel Halo
    Gratis
    13
    Isi Ulang Voucher Telkomsel (Simpati)
    Gratis
    14
    Isi Ulang Voucher Telkomsel (Kartu As)
    Gratis
    15
    Isi Ulang Indosat Prepaid (Starone Prepaid)
    Gratis
    16
    Isi Ulang Indosat Prepaid (IM3)
    Gratis
    17
    Isi Ulang Indosat Prepaid (Mentari)
    Gratis
    18
    Isi Ulang Telkom Prepaid (Flexi Prepaid)
    Gratis
    19
    Isi Ulang Listrik Prabayar
    1.600
    20
    Transfer Antar Rekening di BSM
    Gratis
    21
    Transfer Antar Bank Via Jaringan ATM Bersama*
    6.500
    22
    Transfer Antar Bank Via Jaringan Prima*
    6.500
    23
    Transfer Antar Bank Via SKN
    5.000
    24
    Transfer RTGS
    15.000
    25
    Transfer Tunai Via PT. POS
    25.000
    26
    Informasi Saldo Tabungan
    Gratis
    27
    Informasi Mutasi Rekening Tabungan
    Gratis
    28
    Informasi Rekening Deposito
    Gratis
    29
    Informasi Rekening Pembiayaan
    Gratis
    30
    Perubahan PIN/PIN Otorisasi
    Gratis

    *Perubahan biaya transaksi di jaringan ATM Bersama & Prima mulai berlaku tanggal 01 November 2014  

     

  15. DENOM VOUCHER TELKO BSM E-BANKING
  16. No
    Jenis Voucher Telko
    Jenis Denom
    Rp20rb
    Rp25rb
    Rp50rb
    Rp75rb
    Rp100rb
    Denom yang lain
    1
    Indosat Prepaid (IM3, Mentari, Starone Prepaid)
    N
    Y
    Y
    N
    Y
    -
    2
    Voucher Telkomsel (Simpati, As)
    Y
    Y
    Y
    N
    Y
    Rp150rb, Rp200rb, Rp300rb, Rp500rb, Rp1 juta
    3
    Telkom Prepaid (Flexi Prepaid)
    Y
    N
    Y
    N
    Y
    Rp150rb, Rp200rb, Rp250rb, Rp300rb, Rp350rb, Rp500rb

     

  17. PROSEDUR PENGADUAN
    Apabila terjadi permasalahan terkait BSM Net Banking misalnya tidak bisa login, terblokir karena salah Password 3 (tiga) kali berturut-turut atau masalah lainnya, nasabah dapat menghubungi BSM Call 14040 atau datang ke Cabang BSM terdekat.  

     

  18. PENGHENTIAN AKSES
    1. Akses layanan BSM Net Banking akan dihentikan oleh Bank apabila:
      1. Nasabah meminta kepada Bank untuk menghentikan akses layanan BSM Net Banking yang antara lain disebabkan oleh Nasabah menutup semua rekening yang dapat diakses melalui layanan BSM Net Banking.
      2. Salah memasukkan Password BSM Net Banking sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut.
      3. Bank melaksanakan suatu keharusan sesuai ketentuan perundang­-undangan yang berlaku.
      4. Bank mengetahui dan mempunyai alasan untuk menduga bahwa penipuan atau aksi kejahatan telah atau akan dilakukan.
    2. Untuk melakukan aktivasi kembali karena penghentian akses layanan tersebut di atas, Nasabah harus melakukan pendaftaran ulang di Cabang BSM.
  19.  

  20. TIPS MENJAGA KEAMANAN TRANSAKSI NASABAH
    1. Jangan membuat Password/PIN Otorisasi yang merupakan pengulangan dari User ID. Pembuatan/perubahan Password/PIN Otorisasi dilakukan secara berkala.
    2. Jangan membuat Password/PIN Otorisasi yang dapat ditebak dengan mudah oleh orang lain, seperti nomor telepon, tanggal kelahiran, nomor kendaraan, atau data pribadi lainnya. Sebaiknya Password dibuat dengan kombinasi angka yang unik dan tidak bermakna. Semakin acak, semakin bagus.
    3. Jangan membuat Password/PIN Otorisasi yang berurut seperti 123456 atau Password/PIN Otorisasi yang merupakan pengulangan satu angka seperti : 111111
    4. Jangan pernah memberikan User ID & Password, PIN Otorisasi dan TAN (nomor identifikasi personal) Anda pada orang lain, termasuk orang-orang terdekat Anda dan bahkan pihak bank sekalipun.
    5. Jangan mencatat User ID & Password/PIN Otorisasi/TAN pada kertas atau menyimpannya secara tertulis ditempat yang orang lain bisa membacanya, contoh: agenda atau kalender. Jangan pula menuliskan User ID & Password/PIN Otorisasi/TAN Anda atau menyimpannya di hard disk komputer, disket, telepon seluler atau benda-benda riskan lainnya. Akan lebih baik lagi jika Anda bisa mengingatnya tanpa harus menuliskannya.
    6. Berhati-hati menggunakan User ID & Password layanan Internet Banking agar tidak terlihat atau dibaca orang lain.
    7. Jika Anda menggunakan layanan Internet Banking, sebelum memasukkan User ID & Password, Anda harus selalu meyakinkan bahwa situs yang Anda kunjungi benar. Pastikan bahwa halaman internet banking yang Anda kunjungi merupakan milik Bank Syariah Mandiri, yaitu adanya tampilan tulisan “http://www.syariahmandiri.co.id“  pada field address. Dan pada saat Anda telah meng-klik tombol login field address, disana akan tampil tulisan “https://bsmnet.syariahmandiri.co.id
  21.  

  22. CONTOH MODUS KEJAHATAN YANG PERNAH TERJADI PADA TRANSAKSI
    1. Waspadai Bahaya ‘Typo Site’ Modus kejahatan typo site ini terbilang cukup unik dan seringkali tidak disadari oleh korbannya. Caranya, pelaku membuat situs yang memiliki nama yang hampir serupa dengan situs resmi lainnya. Misalnya saja, sebuah situs resmi yang memiliki alamat di http://anakku.com/ dibuat samarannya dengan alamat http://anaku.com/. Nyaris tak bisa dibedakan.
    2. Waspadai Penipuan Bermodus Phising’ Phising, adalah tindakan memperoleh informasi pribadi seperti User ID & Password, PIN, nomor rekening bank Anda secara tidak sah. Informasi ini kemudian akan dimanfaatkan oleh pihak penipu untuk mengakses rekening, melakukan penipuan atau memandu nasabah untuk melakukan transfer ke rekening tertentu dengan iming-iming hadiah.
    3. Waspadai ‘Keylogger’ Keylogger adalah suatu aplikasi atau software yang dapat mengunci tombol keyboard dengan menggunakan program logger tertentu. Sehingga, apapun yang diketikkan oleh user di layar monitor, dapat terekam. Artinya, meskipun saat mengetikkan Password di kotak Password yang tampil di monitor hanyalah ‘*****’ misalnya namun isi Password tersebut dapat terekam dan otomatis dapat terbaca. Hasil rekaman ini akan langsung tersimpan pada komputer dan dikirimkan melalui internet kepada si pencuri data tersebut. Bisa lewat e-mail, IRC (Internet Relay Chat) atau bahkan bisa diamati langsung secara realtime melalui web.


Bookmark and Share